FAQ – pytania i odpowiedzi | Sklep Obuwie Lizuraj

Sklep Obuwie Lizuraj działa od 1978 roku. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zamówień, wysyłki, zwrotów i wymiany oraz doboru obuwia damskiego i męskiego. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Przeglądaj buty damskie Przeglądaj buty męskie


Zakupy i zamówienia

Czy buty w sklepie Obuwie-Lizuraj.pl są oryginalne?

Tak. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Obuwie-Lizuraj.pl pochodzą wyłącznie od sprawdzonych i renomowanych producentów z Polski oraz zagranicy. Od 1978 roku współpracujemy z uznanymi markami obuwniczymi, takimi jak Rieker, Filippo, Dr Brinkmann i wieloma innymi.

Jak dobrać odpowiedni rozmiar butów przy zakupie online?

Aby dobrać właściwy rozmiar, należy zmierzyć długość stopy w centymetrach i porównać ją z tabelą rozmiarów podaną na karcie produktu. Przy każdym modelu podajemy sugerowaną długość wkładki. Jeśli stopa mieści się między rozmiarami, zalecamy wybrać większy. Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku po rozmiarach obuwia.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki. Po wysłaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Czy oferujecie darmową dostawę?

Tak, oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień spełniających aktualne warunki promocji. Szczegółowy próg i dostępne formy dostawy widoczne są podczas składania zamówienia w koszyku.

Jakie formy płatności są dostępne?

Oferujemy bezpieczne formy płatności:
• szybkie przelewy online (Pay By Link)
• BLIK
• karty płatnicze Visa i Mastercard
• płatność przy odbiorze (za pobraniem)

Czy sklep posiada sklepy stacjonarne?

Tak. Oprócz sklepu internetowego prowadzimy sklepy stacjonarne. Zapraszamy do odwiedzin:
Inowrocław
Mogilno
Jarocin
Aktualne adresy i godziny otwarcia znajdziesz na stronie Kontakt.


Zwroty i wymiana

Czy mogę zwrócić buty kupione przez internet bez podania przyczyny?

Tak. Zgodnie z prawem konsumenckim masz prawo do zwrotu nieużywanego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Obuwie powinno być w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania. Szczegóły procedury zwrotu znajdziesz na stronie Darmowe zwroty lub w formularzu odstąpienia od umowy.

Czy możliwa jest wymiana butów na inny rozmiar lub model?

Tak. Istnieje możliwość wymiany obuwia na inny rozmiar lub model, pod warunkiem dostępności produktu w magazynie. W celu dokonania wymiany skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub napisz na adres e-mail podany w stopce sklepu.

Masz pytanie dotyczące konkretnego zamówienia? Skontaktuj się z nami — odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.


FAQ – obuwie damskie

Jakie buty damskie są najlepsze do pracy stojącej?

Do pracy stojącej polecane są buty z elastyczną podeszwą, dobrą amortyzacją oraz stabilnym podparciem stopy. Najlepiej sprawdzają się półbuty damskie, sneakersy oraz obuwie profilaktyczne i zdrowotne.

Jakie buty damskie wybrać na szeroką stopę?

Na szeroką stopę warto wybierać modele z miękkiej skóry naturalnej, z szerszym noskiem oraz regulowanym zapięciem. Wiele marek, takich jak Axel czy Dr Brinkmann, oferuje fasony o zwiększonej tęgości (oznaczonej literą H lub G).

Jakie buty damskie są odpowiednie przy haluksach?

Przy haluksach najlepiej sprawdzają się buty wykonane z miękkich materiałów, bez ucisku w przedniej części stopy. Polecamy nasze obuwie komfortowe i zdrowotne oraz modele z regulowanym zapięciem na rzep lub klamrę.

Jak dobrać rozmiar butów damskich, aby uniknąć zwrotu?

Kluczowe jest zmierzenie stopy wieczorem (stopa jest wtedy nieco większa) i porównanie jej długości z tabelą rozmiarów. Warto też sprawdzić informacje o rozmiarówce konkretnego modelu na karcie produktu. Szczegółowy poradnik znajdziesz tutaj: jak mierzyć stopę i dobierać rozmiar buta.

Jakie buty damskie są modne w tym sezonie?

W aktualnych trendach dominują sneakersy, botki na grubej podeszwie, baleriny oraz sandały na stabilnym obcasie. Aktualne nowości znajdziesz w zakładce Nowości.

Jakie buty damskie wybrać na lato?

Latem najlepiej wybierać lekkie sandały damskie, klapki i espadryle wykonane z przewiewnych materiałów. Polecamy modele marek Wonders oraz Pitas.

Jakie buty damskie wybrać na zimę?

Na zimę polecamy ocieplane botki i kozaki damskie z antypoślizgową podeszwą, wykonane z wysokiej jakości skóry naturalnej lub materiałów odpornych na wilgoć. Zwróć uwagę na modele z technologią TEX marki Rieker.

Czy sprzedajecie eleganckie buty damskie na specjalne okazje?

Tak. W ofercie posiadamy czółenka damskie, sandały na obcasie oraz inne eleganckie modele idealne na uroczystości i oficjalne wyjścia.

Czy w sklepie dostępne są buty damskie zdrowotne?

Tak. Oferujemy szeroką gamę obuwia zdrowotnego i profilaktycznego dla kobiet. Polecamy szczególnie modele marki Dr Brinkmann i Buxa.

Jak dbać o skórzane buty damskie?

Skórzane obuwie należy regularnie czyścić szczotką, impregnować odpowiednim sprayem oraz stosować kremy lub pasty pielęgnacyjne dopasowane do rodzaju skóry. Buty z nubuku i zamszu wymagają specjalnych preparatów. Więcej porad znajdziesz w naszym poradniku: Skóra nubukowa – co warto wiedzieć.

Szukasz butów damskich? Sprawdź pełną kolekcję obuwia damskiego lub skorzystaj z nowości w sklepie Lizuraj.


FAQ – obuwie męskie

Jakie buty męskie najlepiej sprawdzą się na co dzień?

Na co dzień najlepiej wybierać sneakersy, półbuty lub mokasyny wykonane z trwałych materiałów, które zapewniają wygodę podczas długiego użytkowania. Polecamy modele z naturalnej skóry marek Rieker i Dr Brinkmann.

Jakie buty męskie wybrać do pracy?

Do pracy polecane są wygodne półbuty lub obuwie sportowo-casualowe, dopasowane do charakteru wykonywanych obowiązków. Na formalne okazje sprawdzą się klasyczne sznurowane modele ze skóry licowej lub nubuku.

Jakie buty męskie są najlepsze na zimę?

Zimą najlepiej sprawdzają się ocieplane buty z grubszą podeszwą i dobrą przyczepnością, wykonane ze skóry naturalnej lub materiałów wodoodpornych. Rekomendujemy modele Rieker z technologią TEX.

Jakie eleganckie buty męskie wybrać na formalne okazje?

Na formalne okazje polecamy klasyczne, sznurowane buty wykonane ze skóry licowej, zamszu lub nubuku. Dostępne są też wersje lakierowane. Zapraszamy do sekcji obuwie męskie.

Jak dobrać rozmiar butów męskich przy zakupie online?

Należy zmierzyć długość stopy i porównać ją z tabelą rozmiarów dostępną na karcie każdego produktu. Warto też sprawdzić opis dotyczący rozmiarówki danego modelu, ponieważ może się ona różnić między producentami.

Jakie buty męskie są odpowiednie na szeroką stopę?

Na szeroką stopę polecane są modele z szerszym przodem wykonane z elastycznych materiałów, które dopasowują się do kształtu stopy. Warto sprawdzić modele Dr Brinkmann oznaczone zwiększoną tęgością.

Czy sprzedajecie buty męskie sportowe?

Tak. W ofercie posiadamy sportowe i lifestyle'owe buty męskie odpowiednie zarówno do aktywności fizycznej, jak i codziennego noszenia.

Czy dostępne są buty męskie domowe i zdrowotne?

Tak. Oferujemy wygodne kapcie i obuwie domowe męskie oraz modele zdrowotne zapewniające komfort i wsparcie stóp.

Jak dbać o męskie buty skórzane?

Buty skórzane należy regularnie czyścić szczotką, stosować pasty lub kremy do skóry dopasowane do koloru oraz impregnować, aby chronić je przed wilgocią i uszkodzeniami. Przechowuj buty na prawidłach lub wypchnięte papierem, w suchym miejscu. Poradnik znajdziesz tutaj: Jak prawidłowo pastować buty.

Dlaczego warto kupować buty w sklepie Obuwie-Lizuraj.pl?

Sklep Lizuraj działa od 1978 roku i oferuje ponad 80 marek obuwia z Polski i zagranicy. Gwarantujemy 100% oryginalności produktów, szybką realizację zamówień, darmowe zwroty oraz obsługę przez doświadczonych sprzedawców. Posiadamy też sklepy stacjonarne w Mogilnie, Inowrocławiu i Jarocinie.


Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Napisz do nas — odpowiemy w 24h

pixel